أدِر طوابيرك، واجعل كل عميل على اطّلاع بدوره.

Turny نظام لإدارة الطوابير. تستخدم الجهات مساحة عمل على الويب لإنشاء الطوابير وإصدار التذاكر وخدمة العملاء بالترتيب، ويستخدم العملاء تطبيق Turny على الجوال للعثور على الطوابير ومتابعة تذاكرهم.

لا. يدير Turny طوابير التذاكر المباشرة: يحصل العميل على تذكرة ويُخدم حسب دوره، ولا يحدد مواعيد بأوقات ثابتة.

يستطيع الموظفون إصدار تذاكر داخلية أو للزوار أو للعملاء المسجّلين من مساحة العمل، ويمكن للعملاء المسجّلين أيضًا حجز تذكرة في طابور عام من تطبيق الجوال.

نعم. يمكن للزوار تصفّح الطوابير العامة والبحث عن تذكرة برمزها، أما حجز تذكرة من التطبيق فيتطلب حسابًا مسجّلًا.

للتذاكر المضافة إلى «تذاكري»، يتحدّث الدور الحالي وحالة التذكرة في تطبيق العملاء عبر التحديثات المباشرة للطابور، ويعتمد توقيت وصول التحديث على اتصال العميل بالإنترنت.

نعم. في Turny أدوار مالك المنظمة ومسؤول المنظمة والموظف. يعمل الموظفون في الطوابير، ويدعو المسؤولون الموظفين ويديرون الإعدادات وسجل النشاط، ويستطيع المالك دعوة المسؤولين وترقية الموظفين إلى مسؤولين ونقل الملكية.

نعم. تتوفر مساحة العمل وتطبيق العملاء بالعربية والإنجليزية، وتعتمد الواجهة العربية تخطيطًا من اليمين إلى اليسار.

ليس كميزة مستقلة. تدير كل منظمة طوابير بأسماء محددة، ولا توجد حاليًا إدارة للفروع أو المواقع.

تنطبق الأكواد الترويجية على شحن محفظة المؤسسة. يُدخل مالك المؤسسة أو أحد مسؤوليها الكود عند الشحن من مساحة العمل، ويُستخدم كل كود مرة واحدة لكل مؤسسة وفق شروط حملته، وليست خصومات للعملاء.