TurnyTurnyEnglish

طلب حذف حساب Turny وبياناته

يمكن للعميل المسجل طلب حذف حسابه من إعدادات الحساب داخل التطبيق، أو إرسال طلب إلى مسؤولي Turny باستخدام البريد أدناه، بما في ذلك إذا تعذر تسجيل الدخول أو الوصول من شاشة التحقق من العمر.

لا يوفر التطبيق للضيف خيار حذف بيانات الضيف أو مسح جلسته. تُحفظ التذاكر المتابَعة على الموبايل دون ربطها بهوية الضيف على الخادم. يمكن التواصل بالبريد بشأن طلب متعلق بالبيانات، ويخضع الطلب للتحقق والمراجعة.

  1. أرسل طلبك من البريد المرتبط بالحساب إن وُجد، واذكر أنك تطلب حذف حساب Turny وبياناته.
  2. سيتواصل مسؤولو Turny للتحقق من الهوية وتحديد الحساب. لا ترسل كلمة المرور أو رموز الدخول أو بيانات البطاقة في البريد.
  3. إرسال الطلب لا ينفذ الحذف تلقائيًا. تُراجع المدفوعات المعلقة والرصيد والبيانات الواجب حفظها قبل تأكيد الإجراء.

كتابة طلب حذف عبر البريد

يفتح الزر تطبيق البريد؛ لن يصل الطلب حتى ترسله بنفسك. إذا لم يفتح، أرسل مباشرةً إلى: privacy@turn-y.com

ما الذي يحدث للبيانات؟

تُزال أو تُستبدل بيانات الملف الشخصية المؤهلة للعميل المسجل، وقد تبقى سجلات مالية وتشغيلية ومعرّفات محدودة لأغراض مشروعة. قد يُتخذ إجراء بشأن تذاكره النشطة. تذاكر الضيف مستقلة عن هوية الضيف وقائمة المتابعة المحلية. القاعدة العامة للاحتفاظ تصل إلى خمس سنوات من دخول البيانات إلى النظام مع الاستثناءات والحقوق الموضحة في السياسة.

اقرأ سياسة الخصوصية · شروط الاستخدام